问题描述: 扫描二维码或安装配置文件后,激活过程无法启动或卡住了。.
可能的解决方案:
- 检查操作系统和网络运营商设置是否为最新。
- 确保在激活期间有互联网连接。
- 请仔细按照安装说明操作:
- 打开激活邮件:
请使用智能手机或平板电脑扫描二维码,或点击电子邮件中的激活链接。. - 安装配置文件:
请按照屏幕上的提示添加 eSIM 配置文件。. - 开启移动数据:
在“设置”→“移动数据”中,开启移动数据和数据漫游。. - 选择 Simtaly:
请确保将 Simtaly 设置为首选数据连接。.
- 打开激活邮件:
- 解锁设备并检查SIM锁。
- 删除旧的 eSIM 配置文件,并在必要时重新安装。新.
如果问题仍然存在:请发送一封电子邮件,附上二维码或错误信息的截图至 support@simtaly.com
