Περιγραφή του προβλήματος: Το eSIM της Simtaly έχει εγκατασταθεί, αλλά δεν έχετε ούτε σύνδεση στο διαδίκτυο ούτε σύνδεση κινητής τηλεφωνίας.
Πιθανές λύσεις:
Έλεγξε αν η συσκευή σου υποστηρίζει eSIM και είναι ξεκλειδωμένη (χωρίς SIM-Lock).
Ενεργοποιήστε τις επιλογές “Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας” και “Περιαγωγή δεδομένων” στις ρυθμίσεις.
Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να ρυθμιστούν στην eSIM του Simtaly (Plus).
Επανεκκίνησε τη συσκευή ή ενεργοποίησε για λίγο τη λειτουργία πτήσης.
Επιλέξτε το δίκτυο χειροκίνητα, εάν η αυτόματη επιλογή αποτύχει.
Αν τίποτα δεν βοηθήσει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στη διεύθυνση support@simtaly.com και να τους στείλετε πληροφορίες σχετικά με τον κατασκευαστή και το μοντέλο, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης.