Popis problému: eSIM od Simtaly je nainstalována, ale nemáte připojení k internetu ani mobilní signál.
Možná řešení:
Zkontroluj, zda je tvé zařízení schopné eSIM a odemčené (bez SIM zámku).
V nastaveních aktivujte možnosti “Mobilní data” a “Datový roaming”.
Mobilní data by měla být nastavena na eSIM od Simtaly (Plus).
Restartujte zařízení nebo krátce aktivujte letový režim.
Vyberte síť ručně, pokud automatický výběr selže.
Pokud nic nepomůže, obraťte se na podporu na adrese support@simtaly.com a zašlete jim informace o výrobci a modelu, stejně jako snímky obrazovky.