Повернення коштів можливе протягом 6 місяців за умови, що eSIM не була активована.
Ось як слід діяти
Зберіть дані про покупку: номер замовлення, електронну адресу покупця, дату замовлення та спосіб оплати.
Надіслати запит: електронною поштою на адресу support@simtaly.com із темою “Повернення коштів” та зазначеними вище реквізитами.
Примітки
Після активації eSIM повернення коштів неможливе.
Повернення коштів буде здійснено з використанням того самого способу оплати, що й при оплаті. Терміни зарахування коштів можуть відрізнятися залежно від постачальника послуг.
Прокрутка до верху
Скопійовано!Також доступно в таких регіонахНе знайдено жодного пункту призначенняПопулярні напрямкиЗакритиПокупка успішно завершена!Обсяг данихТермін діїденьднівЦінаНезабаром ви отримаєте електронний лист та SMS-повідомлення з інструкціями щодо активації.Зрозуміло!Переглянути мою eSIMОформити замовленняКонтактна інформаціяБудь ласка, введіть свої контактні дані, щоб отримати інструкції щодо активації eSIM.Адреса електронної поштиyour@email.comНомер телефону+49 151 12345678Перейти до оплатиБудь ласка, введіть дійсну адресу електронної пошти.Будь ласка, введіть дійсний номер телефону.Країна проживанняВиберіть свою країнуБудь ласка, виберіть свою країну.КількістьРазомАбо введіть дані нижчеБудь ласка, скористайтеся формою нижче, щоб оформити замовлення.Оплата не вдалася. Спробуйте ще раз або скористайтеся формою нижче.Apple Pay недоступний для обраної валюти. Будь ласка, скористайтеся формою нижче.Apple Pay не надіслало вам електронного листа — будь ласка, вкажіть свою адресу нижче.Apple Pay не визначив ваш телефон — будь ласка, додайте його нижче.Apple Pay не вказала вашу країну — будь ласка, вкажіть її нижче.Apple Pay тимчасово недоступний. Будь ласка, скористайтеся формою нижче.Оплату не вдалося здійснити. Спробуйте ще раз або скористайтеся формою нижче.Платіж було відхилено. Спробуйте скористатися іншою карткою або заповніть форму нижче.
