É possível obter um reembolso no prazo de 6 meses, desde que o eSIM não tenha sido ativado.
É assim que se procede
Reúna os detalhes da compra: número da encomenda, e-mail da compra, data da encomenda e forma de pagamento.
Enviar pedido: Enviar e-mail para support@simtaly.com com o assunto “Reembolso” e os dados acima referidos.
Notas
Após a ativação do eSIM, não é possível efetuar um reembolso.
O reembolso será processado através do método de pagamento original. O tempo necessário para que o montante seja creditado pode variar consoante o prestador de serviços.
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Copiado!Também disponível nas seguintes regiõesNão foram encontrados destinosDestinos popularesFecharA compra foi concluída com sucesso!Volume de dadosValidadediadiasPreçoEm breve receberá um e-mail e uma mensagem SMS com as instruções de ativação.Já percebi!Ver o meu eSIMFinalizar a compraInformações de contactoIntroduza os seus dados de contacto para receber as instruções de ativação do seu eSIM.Endereço de e-mailyour@email.comNúmero de telefone+49 151 12345678Continuar para o pagamentoIntroduza um endereço de e-mail válido.Introduza um número de telefone válido.País de residênciaSelecione o seu paísPor favor, selecione o seu país.QuantidadeTotalOu introduza os dados abaixoPor favor, utilize o formulário abaixo para concluir a sua compra.O pagamento não foi efetuado. Por favor, tente novamente ou utilize o formulário abaixo.O Apple Pay não está disponível para a moeda selecionada. Por favor, utilize o formulário abaixo.O Apple Pay não partilhou o teu e-mail — por favor, introduz-o abaixo.O Apple Pay não partilhou o seu telemóvel — por favor, adicione-o abaixo.O Apple Pay não indicou o seu país — por favor, indique-o abaixo.O Apple Pay está temporariamente indisponível. Por favor, utilize o formulário abaixo.Não foi possível concluir o pagamento. Por favor, tente novamente ou utilize o formulário abaixo.O pagamento foi recusado. Por favor, tente com outro cartão ou utilize o formulário abaixo.