Richiesta di rimborso

Prerequisito 

  • È possibile ottenere un rimborso entro 6 mesi, a condizione che l'eSIM non sia stata attivata.

Ecco come procedere 

  1. Raccogli i dettagli dell'acquisto: numero d'ordine, e-mail di conferma dell'acquisto, data dell'ordine e metodo di pagamento.
  2. Invia richiesta: invia un'e-mail a support@simtaly.com

Note 

  • Una volta attivata l'eSIM, non è possibile ottenere alcun rimborso.
  • Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in origine. I tempi necessari per l'accredito possono variare a seconda del fornitore.
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