Ön koşul
- eSIM etkinleştirilmemiş olması koşuluyla, 6 ay içinde para iadesi yapılabilir.
İşlem şu şekilde yapılır:
- Satın alma bilgilerini derleyin: sipariş numarası, satın alma e-postası, sipariş tarihi ve ödeme yöntemi.
- Talep gönder: E-posta adresi: support@simtaly.com
Notlar
- eSIM etkinleştirildikten sonra para iadesi yapılamaz.
- Geri ödeme, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Tutarın hesaba yansıtılması için geçen süre, ödeme sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir.