Återbetalningsbegäran

Förutsättning 

  • Återbetalning är möjlig inom 6 månader, förutsatt att eSIM-kortet inte har aktiverats.

Så här går du tillväga 

  1. Sammanställ uppgifterna om köpet: ordernummer, e-postadress för köpet, orderdatum och betalningssätt.
  2. Skicka förfrågan: E-post till support@simtaly.com

Anmärkningar 

  • När eSIM-kortet har aktiverats går det inte att få pengarna tillbaka.
  • Återbetalningen kommer att genomföras via den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan ta olika lång tid innan beloppet krediteras, beroende på leverantören.
Rulla till toppen