Återbetalning är möjlig inom 6 månader, förutsatt att eSIM-kortet inte har aktiverats.
Så här går du tillväga
Sammanställ uppgifterna om köpet: ordernummer, e-postadress för köpet, orderdatum och betalningssätt.
Skicka förfrågan: E-post till support@simtaly.com med ämnesraden “Återbetalning” och de uppgifter som anges ovan.
Anmärkningar
När eSIM-kortet har aktiverats går det inte att få pengarna tillbaka.
Återbetalningen kommer att genomföras via den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan ta olika lång tid innan beloppet krediteras, beroende på leverantören.
Rulla till toppen
Kopierat!Finns även i följande regionerInga resmål hittadesPopulära resmålStängKöpet har genomförts!DatamängdGiltighetdagdagarPrisDu kommer inom kort att få ett e-postmeddelande och ett SMS med aktiveringsanvisningar.Okej!Visa mitt eSIMKassaKontaktuppgifterAnge dina kontaktuppgifter för att få instruktioner om hur du aktiverar ditt eSIM.E-postadressyour@email.comTelefonnummer+49 151 12345678Fortsätt till betalningAnge en giltig e-postadress.Ange ett giltigt telefonnummer.BosättningslandVälj landVälj ditt land.AntalTotaltEller fyll i uppgifterna nedanAnvänd formuläret nedan för att slutföra ditt köp.Betalningen misslyckades. Försök igen eller använd formuläret nedan.Apple Pay är inte tillgängligt för den valda valutan. Använd formuläret nedan.Apple Pay har inte delat din e-postadress – lägg till den nedan.Apple Pay har inte lagt till din telefon – lägg till den nedan.Apple Pay har inte angett vilket land du bor i – lägg till det nedan.Apple Pay är tillfälligt otillgängligt. Använd formuläret nedan.Betalningen kunde inte genomföras. Försök igen eller använd formuläret nedan.Betalningen avvisades. Försök med ett annat kort eller använd formuläret nedan.