Zahteva za vračilo

Predpogoj 

  • Vračilo je mogoče v roku 6 mesecev, pod pogojem, da eSIM ni bil aktiviran.

Tako se lotite dela 

  1. Zberite podatke o nakupu: številko naročila, e-poštni naslov, na katerega je bilo poslano naročilo, datum naročila in način plačila.
  2. Pošlji zahtevo: E-pošta na support@simtaly.com

Opombe 

  • Po aktivaciji eSIM-a vračilo ni mogoče.
  • Vračilo bo izvedeno prek prvotnega načina plačila. Čas, potreben za nakazilo, se lahko razlikuje glede na ponudnika.
Pojdi na vrh strani