Opis problema: eSIM Simtaly je nameščen, vendar nimate niti internetne niti mobilne povezave.
Možne rešitve:
Preveri, ali je tvoje naprava eSIM-omogočena in odklenjena (brez SIM zaklepa).
V nastavitvah vklopite možnosti “Mobilni podatki” in “Podatkovni roaming”.
Mobilni podatki naj bodo nastavljeni na eSIM od Simtaly (Plus).
Ponovno zaženi napravo ali kratko aktiviraj način letenja.
Ročno izberite omrežje, če samodejna izbira ne uspe.
Če nič ne pomaga, se obrnite na podporo na support@simtaly.com in jim pošljite podatke o proizvajalcu in modelu ter posnetke zaslona.