Vrátenie peňazí je možné do 6 mesiacov, pokiaľ nebola eSIM aktivovaná.
Postupujte takto
Zozbierajte údaje o nákupe: číslo objednávky, e-mail s potvrdením nákupu, dátum objednávky a spôsob platby.
Odoslať žiadosť: E-mail na adresu support@simtaly.com s predmetom “Vrátenie peňazí” a s vyššie uvedenými údajmi.
Poznámky
Po aktivácii eSIM nie je možné vrátiť peniaze.
Vrátenie peňazí bude realizované prostredníctvom pôvodnej platobnej metódy. Doba potrebná na pripísanie sumy na účet sa môže líšiť v závislosti od poskytovateľa.
Návrat hore
Skopírované!K dispozícii aj v nasledujúcich regiónochNenašli sa žiadne destinácieObľúbené destinácieZatvoriťNákup bol úspešne dokončený!Objem údajovPlatnosťdeňdniCenaČoskoro dostanete e-mail a SMS s pokynmi na aktiváciu.Rozumiem!Zobraziť moju eSIMPokladňaKontaktné údajeZadajte, prosím, svoje kontaktné údaje, aby ste dostali pokyny na aktiváciu eSIM.E-mailová adresayour@email.comTelefónne číslo+49 151 12345678Pokračovať k platbeZadajte prosím platnú e-mailovú adresu.Zadajte prosím platné telefónne číslo.Krajina bydliskaVyberte si krajinuVyberte si, prosím, svoju krajinu.MnožstvoSpoluAlebo zadajte údaje nižšieNa dokončenie nákupu prosím použite nižšie uvedený formulár.Platba sa nepodarila. Skúste to prosím znova alebo použite formulár nižšie.Služba Apple Pay nie je pre vybranú menu k dispozícii. Použite prosím nižšie uvedený formulár.Služba Apple Pay neposkytla vašu e-mailovú adresu — prosím, zadajte ju nižšie.Apple Pay nezaznamenal váš telefón — prosím, pridajte ho nižšie.Služba Apple Pay nezadala vašu krajinu – prosím, doplňte ju nižšie.Služba Apple Pay je dočasne nedostupná. Použite prosím nižšie uvedený formulár.Platbu sa nepodarilo dokončiť. Skúste to prosím znova alebo použite formulár nižšie.Platba bola zamietnutá. Skúste prosím použiť inú kartu alebo vyplňte nižšie uvedený formulár.
