Terugbetalingsverzoek

Voorwaarde 

  • Terugbetaling is mogelijk binnen 6 maanden, op voorwaarde dat de eSIM niet is geactiveerd.

Zo ga je te werk 

  1. Verzamel de aankoopgegevens: ordernummer, e-mailadres van de koper, besteldatum en betaalmethode.
  2. Verzoek verzenden: E-mail naar support@simtaly.com

Opmerkingen 

  • Nadat de eSIM is geactiveerd, is terugbetaling niet meer mogelijk.
  • De terugbetaling wordt verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. De tijd die het duurt voordat het bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven, kan per aanbieder verschillen.
Scroll naar boven