Problēmas apraksts: Simtaly eSIM ir instalēta, taču jums nav ne interneta, ne mobilo sakaru.
Iespējamie risinājumi:
Pārbaudi, vai tavs ierīce ir eSIM atbalstoša un atbloķēta (nav SIM bloķēta).
Iestatījumos aktivizējiet opcijas “Mobilie dati” un “Datu viesabonēšana”.
Mobilā tīkla dati jāiestata uz eSIM no Simtaly (Plus).
Restartējiet ierīci vai īslaicīgi aktivizējiet lidmašīnas režīmu.
Izvēlieties tīklu manuāli, ja automātiskā izvēle neizdodas.
Ja nekas nepalīdz, sazinieties ar atbalsta dienestu, rakstot uz support@simtaly.com un nosūtiet viņiem informāciju par ražotāju un modeli, kā arī ekrānuzņēmumus.