A probléma leírása: A Simtaly eSIM be van helyezve, de nincs sem internet-, sem mobilkapcsolatod.
Lehetséges megoldások:
Ellenőrizd, hogy a készüléked eSIM-kompatibilis és feloldott állapotú-e (nincs SIM-zár).
A beállításokban jelölje be a “Mobil adatforgalom” és az “Adatroaming” opciókat.
A mobil adatokat a Simtaly (Plus) eSIM-re kell beállítani.
Indítsd újra a készüléket, vagy aktiváld rövid időre a repülő üzemmódot.
Válaszd ki a hálózatot manuálisan, ha az automatikus kiválasztás nem sikerül.
Ha semmi sem segít, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a support@simtaly.com és küldjön nekik információkat a gyártóról és a modellről, valamint képernyőképeket.