eSIM no muestra red / sin conexión

Descripción del problema:  La eSIM de Simtaly está instalada, pero no tienes ni conexión a Internet ni cobertura móvil.

Posibles soluciones: 

Verifica si tu dispositivo es compatible con eSIM y está desbloqueado (sin bloqueo de SIM).

Activa las opciones “Datos móviles” y “Itinerancia de datos” en los ajustes.

Los datos móviles deben configurarse en la eSIM de Simtaly (Plus).

Reinicia el dispositivo o activa brevemente el modo avión.

Selecciona la red manualmente si la selección automática falla.

Si nada de esto te ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia en support@simtaly.com y enviarles información sobre el fabricante y el modelo, así como capturas de pantalla.

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