Vrácení peněz je možné do 6 měsíců, pokud nebyla eSIM aktivována.
Postupujte takto
Zaznamenejte údaje o nákupu: číslo objednávky, e-mailovou adresu, datum objednávky a způsob platby.
Odeslat žádost: E-mail na adresu support@simtaly.com s předmětem “Vrácení peněz” a výše uvedenými údaji.
Poznámky
Po aktivaci eSIM již není možné vrátit peníze.
Vrácení peněz bude provedeno prostřednictvím původního způsobu platby. Doba potřebná k připsání částky se může lišit v závislosti na poskytovateli.
Přejít nahoru
Zkopírováno!K dispozici také v následujících regionechNebyly nalezeny žádné destinaceOblíbené destinaceZavřítNákup byl úspěšně dokončen!Objem datPlatnostdendnyCenaZa chvíli obdržíte e-mail a SMS s pokyny k aktivaci.Jasně!Zobrazit mou eSIMPokladnaKontaktní údajeZadejte prosím své kontaktní údaje, abyste obdrželi pokyny k aktivaci eSIM.E-mailová adresayour@email.comTelefonní číslo+49 151 12345678Pokračovat k platběZadejte prosím platnou e-mailovou adresu.Zadejte prosím platné telefonní číslo.Země pobytuVyberte si zemiVyberte prosím svou zemi.MnožstvíCelkemNebo zadejte údaje nížeK dokončení nákupu prosím použijte níže uvedený formulář.Platba se nezdařila. Zkuste to prosím znovu nebo použijte formulář níže.Služba Apple Pay není pro vybranou měnu k dispozici. Použijte prosím níže uvedený formulář.Služba Apple Pay neposkytla vaši e-mailovou adresu – zadejte ji prosím níže.Apple Pay váš telefon nezaznamenal – přidejte jej prosím níže.Služba Apple Pay nezadala vaši zemi – doplňte ji prosím níže.Služba Apple Pay je dočasně nedostupná. Použijte prosím níže uvedený formulář.Platbu se nepodařilo dokončit. Zkuste to prosím znovu nebo použijte níže uvedený formulář.Platba byla zamítnuta. Zkuste prosím použít jinou kartu nebo vyplňte níže uvedený formulář.
