Описание на проблема: eSIM-ът на Simtaly е инсталиран, но нямате нито интернет, нито мобилна връзка.
Възможни решения:
Провери дали твоето устройство е съвместимо с eSIM и е отключено (без SIM-лок).
Активирайте опциите “Мобилни данни” и “Роуминг на данни” в настройките.
Мобилните данни трябва да бъдат настроени на eSIM от Simtaly (Plus).
Рестартирайте устройството или кратко активирайте режим "В самолет".
Избери мрежата ръчно, ако автоматичният избор не успее.
Ако нищо не помогне, свържете се с отдела за поддръжка на адрес support@simtaly.com и да им изпратите информация за производителя и модела, както и екранни снимки.