Hiter pregled
- Ali je način plačila pravilno vnesen?
- Ali je razpoložljivi znesek/kreditna meja zadostna?
- Ali sta brskalnik in programska oprema naprave posodobljena?
Odpravljanje napak
- Osvežite stran in ponovno zaženite postopek.
- Če je mogoče, uporabite drug brskalnik ali drugo napravo.
- Začasno onemogočite blokiranje pojavnih oken in sledilnikov.
- Za kartice: v bančni aplikaciji odobrite plačila prek sistema 3D Secure oziroma spletna plačila.
Podpora Če plačilo še naprej ni uspešno, nam pošljite čas naročila (datum/uro) in način plačila na support@simtaly.com