Rychlá kontrola
- Je způsob platby zadán správně?
- Je zůstatek/úvěrový limit dostatečný?
- Máte aktualizovaný prohlížeč a software zařízení?
Odstraňování chyb
- Obnovte stránku a proces spusťte znovu.
- Pokud je to možné, zkuste použít jiný prohlížeč nebo jiné zařízení.
- Dočasně deaktivujte blokování vyskakovacích oken a sledovacích modulů.
- U platebních karet: Autorizujte platby přes 3D Secure a online platby v bankovní aplikaci.
Podpora Pokud se platba i nadále nedaří, zašlete čas zadání objednávky (datum/čas) a způsob platby na adresu support@simtaly.com