فحص سريع
- هل تم إدخال طريقة الدفع بشكل صحيح؟
- هل الرصيد/حد الائتمان كافٍ؟
- هل برامج المتصفح والجهاز محدثة؟
إصلاح الأخطاء
- أعد تحميل الصفحة وأعد تشغيل العملية.
- إذا أمكن، استخدم متصفحًا آخر أو جهازًا آخر.
- قم بتعطيل أداة حظر النوافذ المنبثقة/أدوات التتبع مؤقتًا.
- بالنسبة للبطاقات: قم بتفعيل ميزة 3D Secure/المدفوعات عبر الإنترنت في تطبيق الخدمات المصرفية.
الدعم إذا استمرت عملية الدفع في الفشل، يرجى إرسال وقت الطلب (التاريخ/الوقت) وطريقة الدفع إلى support@simtaly.com