Szybka weryfikacja
- Czy metoda płatności została wprowadzona poprawnie?
- Czy saldo/limit kredytowy jest wystarczający?
- Czy przeglądarka i oprogramowanie urządzenia są zaktualizowane?
Rozwiązywanie problemów
- Odśwież stronę i rozpocznij proces od nowa.
- Jeśli to możliwe, skorzystaj z innej przeglądarki lub innego urządzenia.
- Tymczasowo wyłącz blokadę wyskakujących okienek i modułów śledzących.
- W przypadku kart: należy aktywować funkcję 3D Secure/płatności internetowych w aplikacji bankowej.
Pomoc techniczna Jeśli płatność nadal się nie powiedzie, prosimy o przesłanie informacji o dacie i godzinie złożenia zamówienia oraz wybranej metodzie płatności na adres support@simtaly.com