Verificação rápida
- O método de pagamento foi introduzido corretamente?
- O saldo/limite de crédito é suficiente?
- O navegador e o software do dispositivo estão atualizados?
Resolução de Problemas
- Atualize a página e reinicie o processo.
- Se possível, utilize outro navegador ou outro dispositivo.
- Desative temporariamente o bloqueador de janelas pop-up e de rastreadores.
- Para cartões: Autorize os pagamentos 3D Secure/online na aplicação bancária.
Apoio Se o pagamento continuar a falhar, envie a data e hora da encomenda e o método de pagamento para support@simtaly.com