Controllo rapido
- Il metodo di pagamento è stato inserito correttamente?
- Il saldo/limite di credito è sufficiente?
- Il browser e il software del dispositivo sono aggiornati?
Risoluzione dei problemi
- Aggiorna la pagina e ricomincia la procedura.
- Se possibile, prova a utilizzare un altro browser o un altro dispositivo.
- Disattiva temporaneamente il blocco dei pop-up e dei tracker.
- Per le carte: autorizza i pagamenti 3D Secure/online nell'app bancaria.
Assistenza Se il pagamento continua a non andare a buon fine, invia l'ora dell'ordine (data/ora) e il metodo di pagamento a support@simtaly.com