결제 문제

간단 확인 

  • 결제 수단이 올바르게 입력되었나요?
  • 잔액/신용 한도가 충분한가요?
  • 브라우저와 기기 소프트웨어는 최신 버전인가요?

오류 수정 

  1. 페이지를 새로고침하고 프로세스를 다시 시작하세요.
  2. 가능하다면 다른 브라우저나 다른 기기를 사용해 주세요.
  3. 팝업/추적 차단 기능을 일시적으로 비활성화하세요.
  4. 카드 결제 시: 뱅킹 앱에서 3D Secure/온라인 결제를 승인하세요.

지원  결제가 계속 실패할 경우, 주문 시간(날짜/시간)과 결제 수단을 다음 주소로 보내주십시오. support@simtaly.com

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