För att aktivera din Simtaly eSIM, följ dessa enkla steg. eSIM-kortet konfigureras direkt på din enhet – utan ett fysiskt SIM-kort.
Förutsättningar
Säkerställ att följande punkter är uppfyllda:
- Din enhet måste vara med stöd för eSIM (t.ex. iPhone XS eller nyare, Samsung Galaxy S-serien, Google Pixel).
- Du behöver en aktiv internetanslutning (Wi-Fi eller mobildata).
- Du har fått aktiveringsmejl med QR-koden eller aktiveringslänken från Simtaly.
Aktivering: Steg för steg
1. Öppna aktiveringsmejlet
Öppna e-postmeddelandet från Simtaly som innehåller din aktiveringslänk eller QR-kod.
2. Installera eSIM-profilen
Alternativ A: Via aktiveringslänk (iOS 17.4 eller senare)

- Tryck på aktiveringslänk i e-postmeddelandet.
- Din iPhone öppnar automatiskt eSIM-installationen.

- Tryck “Fortsätt” eller “Aktivera”.
- Vänta tills eSIM-profilen har laddats ner.

- Ett meddelande visas om att processen har slutförts framgångsrikt.
- Tryck “Klart”.
Alternativ B: Via QR-kod
För iPhone:
- Öppna Inställningar → Mobilnät.
- Tryck “Lägg till eSIM” eller “Konfigurera mobilnätet”.

- Välj “Använd QR-koden”.

- Skanna QR-koden i e-postmeddelandet eller tryck och håll ned bilden och välj “Lägg till eSIM”.
- Följ instruktionerna tills bekräftelse ges.
För Android (Google Pixel / vanlig Android):

- Öppna Inställningar → Nätverk och internet.

- Tryck “SIM-kort”.


- Tryck på "Lägg till SIM-kort" → "Ställ in eSIM".

- Skanna QR-koden och följ instruktionerna.
3. Aktivera mobilnät
Efter installationen måste du ställa in eSIM som aktiv datakoppling:
iPhone:
- Öppna Inställningar → Anslutningar eller Nätverk och internet.
- Gå till “Mobilnät” eller “Mobilnät”.

- Tryck “Mobildata” och välj din Simtaly eSIM (Om du redan har ett aktivt SIM-kort lagrat i din telefon är detta troligen det andra eller sekundära SIM-kortet).

- Se till att dataroaming är aktiverad (tryck på ditt eSIM → aktivera dataroaming).
Android:

- Öppna Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort .
- Aktivera Simtaly eSIM med hjälp av knappen på höger sida
- Välj Simtaly eSIM (namnet kan variera)

- Aktivera Mobildata och dataroaming för Simtaly eSIM.
4. Välj Simtaly
Se till att Simtaly är inställt som den föredragna dataanslutningen. Så snart din enhet ansluter till nätverket i destinationslandet kommer du omedelbart att vara uppkopplad.
Viktiga anmärkningar
- Din gammalt SIM-kort borde ha dataroaming avaktiverad för att undvika oönskade avgifter.
- eSIM-kortet aktiveras först när du befinner dig i målland.
- Du kan installera eSIM redan före resan – datapaketet startar först vid första anslutning på destinationen.
Problem vid aktivering?
Om aktiveringen inte fungerar, kontakta oss:
- E-post: support@simtaly.com
- WhatsApp: WhatsApp-support
