За да активирате своя Simtaly eSIM, следвайте тези прости стъпки. eSIM се настройва директно на вашето устройство – без физическа SIM-карта.
Изисквания
Увери се, че са изпълнени следните условия:
- Устройството ви трябва да е съвместим с eSIM (например iPhone XS или по-нови модели, серията Samsung Galaxy S, Google Pixel).
- Трябва ви активна интернет връзка (Wi-Fi или мобилни данни).
- Получихте имейл за активиране чрез QR кода или линка за активиране от Simtaly.
Активиране: Стъпка по стъпка
1. Отвори имейла за активация
Отворете имейла от Simtaly, съдържащ вашия връзка за активиране или QR код.
2. Инсталирай eSIM профила
Вариант А: Чрез линк за активиране (iOS 17.4 или по-нова версия)

- Натиснете връзка за активиране в имейла.
- Твоят iPhone автоматично ще отвори настройката на eSIM.

- Докоснете “Продължи” или “Активирай”.
- Изчакай докато eSIM профилът се изтегли.

- Ще се появи съобщение, че процесът е завършен успешно.
- Докоснете “Готово”.
Вариант Б: Чрез QR код
За iPhone:
- Отвори Настройки → Мобилна връзка.
- Докоснете “Добави eSIM” или “Настройка на мобилния телефон”.

- Изберете “Използвайте QR кода”.

- Сканирайте QR кода от имейла или натиснете и задръжте върху изображението и изберете “Добави eSIM”.
- Следвай инструкциите до потвърждението.
За Android (Google Pixel / стандартен Android):

- Отвори Настройки → Мрежа и интернет.

- Докоснете “SIM-карти”.


- Натисни „Добавяне на SIM" → „Настройване на eSIM".

- Сканирай QR кода и следвай инструкциите.
3. Активирай мобилната мрежа
След инсталацията трябва да зададеш eSIM като активна връзка за данни:
iPhone:
- Отвори Настройки → Връзки или Мрежи и интернет.
- Отиди на “Мобилни мрежи” или “Мобилна мрежа”.

- Докоснете “Мобилни данни” и изберете своя Simtaly eSIM (Ако вече имате активна SIM-карта, запаметена в телефона ви, това вероятно е втората или допълнителната SIM-карта).

- Уверете се, че роумингът на данни е активиран (натиснете върху eSIM → активирайте роуминг на данни).
Android:

- Отвори Настройки → Мрежи и интернет → SIM-карти .
- Активирайте Simtaly eSIM чрез превключвателя от дясната страна
- Изберете Simtaly eSIM (името може да варира)

- Активиране Мобилни данни и роуминг на данни за eSIM на Simtaly.
4. Избери Simtaly
Уверете се, че Simtaly е зададен като предпочитана връзка за данни. Веднага щом устройството ви се свърже с мрежата в страната на местоназначение, ще имате достъп до интернет.
Важни бележки
- Вашият стара SIM-карта трябваше да има роумингът на данни е деактивиран за да избегнете нежелани такси.
- eSIM ще се активира едва когато се намирате в страна на местоназначение.
- Можеш да инсталираш eSIM още преди пътуването – пакетът с данни стартира едва при първото свързване на място.
Проблеми с активацията?
Ако активацията не работи, свържи се с нас:
- Имейл: support@simtaly.com
- WhatsApp: Поддръжка на WhatsApp
