Ako aktivujem svoju Simtaly eSIM?

Ak chcete aktivovať svoje Simtaly eSIM, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov. eSIM sa nastavuje priamo vo vašom zariadení – bez fyzickej SIM karty.

Požiadavky

Uistite sa, že sú splnené nasledujúce body:

  • Vaše zariadenie musí byť s podporou eSIM (napr. iPhone XS alebo novší, séria Samsung Galaxy S, Google Pixel).
  • Potrebujete aktívne pripojenie k internetu (Wi-Fi alebo mobilné dáta).
  • Dostali ste aktivačný e-mail pomocou QR kódu alebo aktivačného odkazu od Simtaly.

Aktivácia: krok za krokom

1. Otvorte aktivačný e-mail

Otvorte e-mail od spoločnosti Simtaly, ktorý obsahuje vaše aktivačný odkaz alebo QR kód.

2. Inštalácia eSIM profilu

Možnosť A: Prostredníctvom aktivačného odkazu (iOS 17.4 alebo novší)

  1. Kliknite na aktivačný odkaz v e-maile.
  2. Vaše iPhone automaticky otvorí nastavenie eSIM.

  1. Ťuknutie “Pokračovať” alebo “Aktivovať”.
  2. Počkajte, kým sa eSIM profil stiahne.

  1. Zobrazí sa správa, že proces bol úspešne dokončený.
  2. Ťuknutie “Hotovo”.

Možnosť B: Prostredníctvom QR kódu

Pre iPhone:

  1. Otvoriť Nastavenia → Mobilná sieť.
  2. Ťuknutie “Pridať eSIM” alebo “Nastaviť mobilný telefón”.

  1. Vybrať “Použiť QR kód”.

  1. Naskenujte QR kód z e-mailu alebo podržte prst na obrázku a vyberte “Pridať eSIM”.
  2. Postupujte podľa pokynov až po potvrdenie.

Pre Android (Google Pixel / štandardný Android):

  1. Otvoriť Nastavenia → Sieť a internet.

  1. Ťuknutie “SIM karty”.

  1. Klepnite na „Pridať SIM" → „Nastaviť eSIM".

  1. Naskenujte QR kód a postupujte podľa pokynov.

3. Aktivujte mobilné dáta

Po inštalácii musíte nastaviť eSIM ako aktívne dátové pripojenie:

iPhone:

  1. Otvoriť Nastavenia → Pripojenia alebo Sieť a internet.
  2. Prejsť na “Mobilné siete” alebo “Mobilná sieť”.

  1. Ťuknutie “Mobilné dáta” a vyberte si Simtaly eSIM (ak už máte v telefóne uloženú aktívnu SIM kartu, pravdepodobne ide o druhú alebo sekundárnu SIM kartu).

  1. Uistite sa, že dátový roaming je zapnutý (kliknite na eSIM → zapnite dátový roaming).

Android:

  1. Otvoriť Nastavenia → Sieť a internet → SIM karty .
  2. Aktivujte Simtaly eSIM pomocou prepínača na pravej strane
  3. Vyberte Simtaly eSIM (názov sa môže líšiť)

  1. Zapnúť Mobilné dáta a dátový roaming pre eSIM od Simtaly.

4. Vyberte Simtaly

Uistite sa, že Simtaly je nastavené ako preferované dátové pripojenie. Hneď ako sa vaše zariadenie pripojí k sieti v cieľovej krajine, budete okamžite online.

Dôležité upozornenia

  • Vaše stará SIM karta mal by mať roaming údajov je vypnutý aby ste sa vyhli nežiaducim poplatkom.
  • eSIM sa aktivuje až vtedy, keď budete v krajina určenia.
  • eSIM si môžete nainštalovať už pred cestou – dátový balík sa spustí až pri prvom pripojení v cieľovej krajine.

Problémy s aktiváciou?

Ak aktivácia nefunguje, kontaktujte nás:

Návrat hore