Chcete-li aktivovat svůj Simtaly eSIM, postupujte podle těchto jednoduchých kroků. eSIM se nastavuje přímo ve vašem zařízení – bez fyzické SIM karty.
Požadavky
Ujistěte se, že jsou splněny následující body:
- Vaše zařízení musí být s podporou eSIM (např. iPhone XS nebo novější, řada Samsung Galaxy S, Google Pixel).
- Potřebujete aktivní připojení k internetu (Wi-Fi nebo mobilní data).
- Obdrželi jste aktivační e-mail pomocí QR kódu nebo aktivačního odkazu od Simtaly.
Aktivace: krok za krokem
1. Otevřete aktivační e-mail
Otevřete e-mail od společnosti Simtaly, který obsahuje váš aktivační odkaz nebo QR kód.
2. Instalace eSIM profilu
Možnost A: Prostřednictvím aktivačního odkazu (iOS 17.4 nebo novější)

- Klepněte na aktivační odkaz v e-mailu.
- Vaše iPhone automaticky otevře nastavení eSIM.

- Klepnutí “Pokračovat” nebo “Aktivovat”.
- Počkejte, až se eSIM profil stáhne.

- Objeví se zpráva, že proces byl úspěšně dokončen.
- Klepnutí “Hotovo”.
Varianta B: Pomocí QR kódu
Pro iPhone:
- Otevřít Nastavení → Mobilní síť.
- Klepnutí “Přidat eSIM” nebo “Nastavit mobilní síť”.

- Vybrat “Použít QR kód”.

- Naskenujte QR kód z e-mailu nebo podržte prst na obrázku a vyberte “Přidat eSIM”.
- Postupujte podle pokynů až do potvrzení.
Pro Android (Google Pixel / standardní Android):

- Otevřít Nastavení → Síť a internet.

- Klepnutí “SIM karty”.


- Klepněte na „Přidat SIM" → „Nastavit eSIM".

- Naskenujte QR kód a postupujte podle pokynů.
3. Aktivace mobilních dat
Po instalaci musíte nastavit eSIM jako aktivní datové připojení:
iPhone:
- Otevřít Nastavení → Připojení nebo Síť a internet.
- Přejít na “Mobilní sítě” nebo “Mobilní síť”.

- Klepnutí “Mobilní data” a vyberte si Simtaly eSIM (Pokud již máte v telefonu uloženou aktivní SIM kartu, jedná se pravděpodobně o druhou, resp. sekundární SIM kartu).

- Ujistěte se, že datový roaming je zapnutý (klepněte na eSIM → zapněte datový roaming).
Android:

- Otevřít Nastavení → Síť a internet → SIM karty .
- Aktivujte Simtaly eSIM pomocí přepínače na pravé straně
- Vyberte Simtaly eSIM (název se může lišit)

- Povolit Mobilní data a datový roaming pro eSIM od Simtaly.
4. Vyberte Simtaly
Ujistěte se, že Simtaly je nastaveno jako preferované datové připojení. Jakmile se vaše zařízení připojí k síti v cílové zemi, budete okamžitě online.
Důležité poznámky
- Váš stará SIM karta měl by datový roaming je vypnutý abyste se vyhnuli nechtěným poplatkům.
- eSIM se aktivuje až ve chvíli, kdy se ocitnete v země určení.
- eSIM si můžete nainstalovat již před cestou – datový balíček se aktivuje až při prvním připojení v cílové destinaci.
Problémy s aktivací?
Pokud aktivace nefunguje, kontaktujte nás:
- E-mail: support@simtaly.com
- WhatsApp: Podpora WhatsApp
