¿Cómo activo mi eSIM de Simtaly?

Para activar tu Simtaly eSIM, sigue estos sencillos pasos. La eSIM se configura directamente en tu dispositivo, sin necesidad de una tarjeta SIM física.

Requisitos previos

Asegúrate de cumplir con los siguientes puntos:

  • Tu dispositivo debe estar Compatible con eSIM (por ejemplo, iPhone XS o modelos posteriores, la serie Samsung Galaxy S, Google Pixel).
  • Necesitas un conexión a Internet activa (Wi-Fi o datos móviles).
  • Has recibido el correo electrónico de activación mediante el código QR o el enlace de activación de Simtaly.

Activación: paso a paso

1. Abre el correo electrónico de activación

Abre el correo electrónico de Simtaly que contiene tu enlace de activación o Código QR.

2. Instala el perfil eSIM

Opción A: A través del enlace de activación (iOS 17.4 o posterior)

  1. Pulsa en el enlace de activación en el correo electrónico.
  2. Tu iPhone abrirá automáticamente la configuración de eSIM.

  1. Tocar “Continuar” o “Activar”.
  2. Espera a que el perfil eSIM se descargue.

  1. Aparecerá un mensaje indicando que el proceso se ha completado correctamente.
  2. Tocar “Hecho”.

Opción B: A través del código QR

Para iPhone:

  1. Abrir Ajustes → Datos móviles.
  2. Tocar “Añadir eSIM” o “Configurar el móvil”.

  1. Seleccionar “Utiliza el código QR”.

  1. Escanea el código QR del correo electrónico o mantén pulsada la imagen y selecciona “Añadir eSIM”.
  2. Sigue las instrucciones hasta la confirmación.

Para Android (Google Pixel / Android estándar):

  1. Abrir Ajustes → Red e Internet.

  1. Tocar “SIM”.

  1. Toca "Agregar SIM" → "Configurar eSIM".

  1. Escanea el código QR y sigue las instrucciones.

3. Activa los datos móviles

Después de la instalación, debes configurar la eSIM como conexión de datos activa:

iPhone:

  1. Abrir Configuración → Conexiones o Redes e Internet.
  2. Ir a “Redes móviles” o “Red móvil”.

  1. Tocar “Datos móviles” y selecciona tu eSIM de Simtaly (si ya tienes una tarjeta SIM activa almacenada en tu teléfono, probablemente se trate de la segunda tarjeta SIM o de la secundaria).

  1. Asegúrate de que El roaming de datos está activado (pulsa en tu eSIM → activa la itinerancia de datos).

Android:

  1. Abrir Configuración → Red e Internet → Tarjetas SIM .
  2. Activar Simtaly eSIM utilizando el interruptor situado a la derecha
  3. Selecciona Simtaly eSIM (el nombre puede variar)

  1. Activar Datos móviles y itinerancia de datos para la eSIM de Simtaly.

4. Selecciona Simtaly

Asegúrate de que Simtaly se ha configurado como la conexión de datos predeterminada. En cuanto tu dispositivo se conecte a la red del país de destino, tendrás conexión a Internet de inmediato.

Notas importantes

  • Tu tarjeta SIM antigua debería tener datos en itinerancia desactivados para evitar cargos no deseados.
  • La eSIM solo se activará una vez que estés en el país de destino.
  • Puedes instalar la eSIM antes del viaje; el paquete de datos solo se activa con la primera conexión en el destino.

¿Problemas con la activación?

Si la activación no funciona, contáctanos:

Scroll al inicio