Bagaimana cara mengaktifkan eSIM Simtaly saya?

Untuk mengaktifkan Simtaly eSIM, ikuti langkah-langkah sederhana berikut ini. eSIM dikonfigurasi langsung di perangkat Anda – tanpa menggunakan kartu SIM fisik.

Persyaratan

Pastikan hal-hal berikut telah terpenuhi:

  • Perangkat Anda harus mendukung eSIM (misalnya, iPhone XS atau model yang lebih baru, seri Samsung Galaxy S, Google Pixel).
  • Anda memerlukan sebuah koneksi internet yang aktif (Wi-Fi atau data seluler).
  • Anda telah menerima email aktivasi dengan kode QR atau tautan aktivasi dari Simtaly.

Aktivasi: Langkah demi Langkah

1. Buka Email Aktivasi

Buka email dari Simtaly yang berisi tautan aktivasi atau Kode QR.

2. Instal Profil eSIM

Opsi A: Melalui tautan aktivasi (iOS 17.4 atau yang lebih baru)

  1. Ketuk tautan aktivasi dalam email tersebut.
  2. iPhone Anda akan secara otomatis membuka pengaturan eSIM.

  1. Ketuk “Lanjutkan” atau “Aktifkan”.
  2. Tunggu hingga profil eSIM selesai diunduh.

  1. Akan muncul pesan bahwa proses telah berhasil diselesaikan.
  2. Ketuk “Selesai”.

Opsi B: Melalui kode QR

Untuk iPhone:

  1. Buka Pengaturan → Jaringan Seluler.
  2. Ketuk “Tambahkan eSIM” atau “Mengatur jaringan seluler”.

  1. Pilih “Gunakan kode QR”.

  1. Pindai kode QR dari email tersebut atau tekan dan tahan gambar tersebut, lalu pilih “Tambahkan eSIM”.
  2. Ikuti petunjuk hingga konfirmasi.

Untuk Android (Google Pixel / Android standar):

  1. Buka Pengaturan → Jaringan & Internet.

  1. Ketuk “SIM”.

  1. Ketuk "Tambahkan SIM" → "Atur eSIM".

  1. Pindai kode QR dan ikuti petunjuknya.

3. Aktifkan Seluler

Setelah instalasi, Anda harus mengatur eSIM sebagai koneksi data aktif:

iPhone:

  1. Buka Pengaturan → Koneksi atau Jaringan & Internet.
  2. Buka “Jaringan seluler” atau “Jaringan seluler”.

  1. Ketuk “Data Seluler” dan pilih Simtaly eSIM (Jika Anda sudah memiliki kartu SIM aktif yang tersimpan di ponsel Anda, kemungkinan besar ini adalah kartu SIM kedua atau sekunder).

  1. Pastikan roaming data telah diaktifkan (ketuk eSIM Anda → aktifkan roaming data).

Android:

  1. Buka Pengaturan → Jaringan & Internet → Kartu SIM .
  2. Aktifkan Simtaly eSIM dengan menggunakan tombol di sebelah kanan
  3. Pilih Simtaly eSIM (nama dapat berbeda)

  1. Aktifkan Data seluler dan roaming data untuk eSIM Simtaly.

4. Pilih Simtaly

Pastikan Simtaly ditetapkan sebagai koneksi data pilihan. Begitu perangkat Anda terhubung ke jaringan di negara tujuan, Anda akan langsung terhubung ke internet.

Catatan Penting

  • Anda kartu SIM lama seharusnya roaming data dinonaktifkan agar terhindar dari biaya yang tidak diinginkan.
  • eSIM baru akan aktif setelah Anda berada di negara tujuan.
  • Anda dapat menginstal eSIM sebelum bepergian – paket data baru akan dimulai saat pertama kali terhubung di tujuan.

Masalah saat Aktivasi?

Jika aktivasi tidak berhasil, hubungi kami:

Gulir ke Atas