Tutustu matkustajille tarkoitettuihin verkkoyhteysvinkkeihin

Ohjekeskus:
Olemme täällä auttamassa

Täältä löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin, ohjeita ja tukimateriaaleja.

Tarvitsetko apua?

support@simtaly.com
Ota yhteyttä WhatsAppin kautta
+1 (650) 547-4744

Luokat

Ensimmäiset askeleet

Lyhyet ohjeet Simtaly eSIM:in asentamiseen ja aktivointiin.

Vianetsintä

Nopeat ratkaisut yhteys-, aktivointi- tai laiteongelmiin.

Maksu

Tietoja maksamisesta, vahvistamisesta ja palautuksesta.

UKK

Lyhyet vastaukset tärkeimpiin kysymyksiin Simtaly eSIM:stä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä on eSim ja miksi se on ihanteellinen matkailijoille? Tarjoaako Simtaly rajattoman datamäärän? Kuinka jaan tietoni tai aktivoisin Hotspotin Simtalyssa? Kuinka otan dataroamingin käyttöön? Onko laitteeni yhteensopiva? Mikä on Simtaly? Miten ostan eSIMin Simtalyltä? Kuinka aktivoin Simtaly eSIM:ni? Onko laitteeni yhteensopiva Simtaly:n kanssa? Milloin minun pitäisi asentaa eSIM? eSIM ei näytä verkkoa / ei yhteyttä eSIMin aktivointi epäonnistui Datan määrä tai Internet ei toimi Poista profiili ja asenna se uudelleen Useita eSIMeitä / Profiiliriitojen ratkaiseminen iOS-spesifinen: yleiset syyt ja korjaukset Android-spesifinen: yleiset syyt ja korjaukset Mitkä maksutavat Simtaly tukee? Maksuongelmia Maksuvahvistusta ei ole saatu Palautuspyyntö Lasku vastaanotettu Mikä on eSIM? Miten Simtaly toimii? Onko älypuhelimeni oltava avattuna? Milloin sopimus alkaa? Voinko asentaa eSIMini useaan kertaan? Voinko käyttää Hotspotia? Toimiiko Simtaly lentotilassa? Onko eSIM turvallinen? Voinko käyttää puheluja ja tekstiviestejä? eSIM-asennus ja -asetukset
Vieritä sivun alkuun