For at aktivere din Simtaly eSIM, skal du følge disse enkle trin. eSIM’en konfigureres direkte på din enhed – uden et fysisk SIM-kort.
Forudsætninger
Sørg for, at følgende punkter er opfyldt:
- Din enhed skal være eSIM-kompatibel (f.eks. iPhone XS eller nyere, Samsung Galaxy S-serien, Google Pixel).
- Du har brug for en aktiv internetforbindelse (Wi-Fi eller mobildata).
- Du har modtaget aktiverings-e-mail ved hjælp af QR-koden eller aktiveringslinket fra Simtaly.
Aktivering: Trin for trin
1. Åbn aktiverings-e-mailen
Åbn e-mailen fra Simtaly, der indeholder din aktiveringslink eller QR-kode.
2. Installer eSIM-profil
Mulighed A: Via aktiveringslink (iOS 17.4 eller nyere)

- Tryk på aktiveringslink i e-mailen.
- Din iPhone åbner automatisk eSIM-opsætningen.

- Tryk “Fortsæt” eller “Aktiver”.
- Vent, indtil eSIM-profilen er downloadet.

- Der vises en besked om, at processen er gennemført med succes.
- Tryk “Færdig”.
Mulighed B: Via QR-kode
Til iPhone:
- Åben Indstillinger → Mobilnetværk.
- Tryk “Tilføj eSIM” eller “Konfigurer mobilnetværk”.

- Vælg “Brug QR-koden”.

- Scan QR-koden fra e-mailen, eller tryk og hold på billedet, og vælg “Tilføj eSIM”.
- Følg instruktionerne indtil bekræftelsen.
Til Android (Google Pixel / standard Android):

- Åben Indstillinger → Netværk og internet.

- Tryk “SIM-kort”.


- Tryk på "Tilføj SIM" → "Opsæt eSIM".

- Scan QR-koden og følg instruktionerne.
3. Aktiver mobildata
Efter installationen skal du indstille eSIM’en som aktiv datatilslutning:
iPhone:
- Åben Indstillinger → Forbindelser eller Netværk og internet.
- Gå til “Mobilnet” eller “Mobilnet”.

- Tryk “Mobildata” og vælg din Simtaly eSIM (Hvis du allerede har et aktivt SIM-kort gemt på din telefon, er dette sandsynligvis det andet eller sekundære SIM-kort).

- Sørg for, at Dataroaming er aktiveret (tryk på dit eSIM → aktiver dataroaming).
Android:

- Åben Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort .
- Aktivér Simtaly eSIM ved hjælp af kontakten i højre side
- Vælg Simtaly eSIM (navnet kan variere)

- Aktivér Mobildata og dataroaming til Simtaly eSIM.
4. Vælg Simtaly
Sørg for, at Simtaly er angivet som den foretrukne dataforbindelse. Så snart din enhed opretter forbindelse til netværket i destinationslandet, vil du straks være online.
Vigtige bemærkninger
- Din gammelt SIM-kort burde have dataroaming er deaktiveret for at undgå uønskede gebyrer.
- eSIM’en bliver først aktiv, når du befinder dig i modtagerland.
- Du kan installere eSIM’en allerede før rejsen – datapakken starter først ved første forbindelse på destinationen.
Problemer med aktivering?
Hvis aktiveringen ikke virker, kontakt os:
- E-mail: support@simtaly.com
- WhatsApp: WhatsApp-support
