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Primi passi
Brevi istruzioni per la configurazione e l'attivazione della tua eSIM Simtaly.
Risoluzione dei problemi
Soluzioni rapide per problemi di connessione, attivazione o dispositivo.
Pagamento
Informazioni su pagamento, conferma e rimborso.
Domande frequenti
Risposte brevi alle domande più importanti su Simtaly eSIM.
Domande frequenti
Che cos'è una eSim e perché è ideale per i viaggiatori?
Simtaly offre un volume di dati illimitato?
Come posso condividere i miei dati o attivare l'hotspot tramite Simtaly?
Come attivare il roaming dati?
Il mio dispositivo è compatibile?
Cos'è Simtaly?
Come acquisto una eSIM da Simtaly?
Come attivo la mia eSIM Simtaly?
Il mio dispositivo è compatibile con Simtaly?
Quando devo installare l'eSIM?
eSIM non mostra rete / nessuna connessione
Attivazione della eSIM non riuscita
Il volume di dati o Internet non funziona
Eliminare il profilo e reinstallare
Risolvere conflitti di profilo / eSIM multiple
iOS-specifico: cause comuni e soluzioni
Android-specifico: cause comuni e soluzioni
Quali metodi di pagamento supporta Simtaly?
Problemi di pagamento
Conferma di pagamento non ricevuta
Richiesta di rimborso
Fattura ricevuta
Che cos'è una eSIM?
Come funziona Simtaly?
Deve essere sbloccato il mio smartphone?
Quando inizia il periodo di validità?
Posso installare la mia eSIM più volte?
Posso usare il hotspot?
Funziona Simtaly in modalità aereo?
È eSIM sicura?
Posso utilizzare chiamate e SMS?
eSIM Installazione e configurazione