Centrum nápovědy:
Jsme tu, abychom vám pomohli
Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy, návody a zdroje podpory.
Potřebujete pomoc?
Kontakt přes WhatsApp
+1 (650) 547-4744
Často kladené otázky
Co je eSim a proč je ideální pro cestovatele?
Nabízí Simtaly neomezený objem dat?
Jak mohu sdílet svá data nebo aktivovat hotspot přes Simtaly?
Jak aktivovat datový roaming?
Je moje zařízení kompatibilní?
Co je Simtaly?
Jak si mohu koupit eSIM u Simtaly?
Jak aktivovat svou Simtaly eSIM?
Je to moje zařízení kompatibilní se Simtaly?
Kdy bych měl nainstalovat eSIM?
eSIM nezobrazuje síť / žádné připojení
Aktivace eSIM selhala
Objem dat nebo internet nefunguje
Smazat profil a znovu nainstalovat
Řešení více eSIM / konfliktů profilů
iOS-specifické: časté příčiny a opravy
Android-specifické: časté příčiny a opravy
Jaké platební metody podporuje Simtaly?
Problémy s platbou
Potvrzení o platbě nebylo přijato
Žádost o vrácení peněz
Faktura obdržena
Co je eSIM?
Jak funguje Simtaly?
Musí být můj smartphone odemčený?
Kdy začíná doba trvání?
Mohu svou eSIM nainstalovat několikrát?
Mohu použít hotspot?
Funguje Simtaly v letovém režimu?
Je, eSIM je bezpečná?
Mohu používat hovory a SMS?
eSIM Instalace a nastavení
