eSIM-installation och konfiguration

För iPhone (iOS 17/18/26) och Android (Android 14/15)

Allmänna anmärkningar

Innan installationen påbörjas bör följande punkter vara uppfyllda:

Enheten måste vara ansluten till internet, antingen via WLAN eller mobildata.Utan aktiv anslutning kan eSIM:en inte laddas.Ställ därför in eSIM:en helst redan i förväg innan din resa.Datapaketet aktiveras först när du befinner dig på destinationen.

Smarttelefonet måste vara eSIM-kompatibelt.Hos Apple gäller detta från iPhone XS.Nästan alla nyare enheter stöder Android (t.B.Samsung Galaxy S-serie, Google Pixel) eSIM.

Om en annan fysisk SIM eller eSIM redan är aktiv, kommer denna senare att vara viktig för roamingkonfigurationen.Den nya eSIM används vanligtvis för mobildata, medan den gamla SIM inte bör använda dataroaming.

Alternativ 1: Aktivering av eSIM via länk

(Nu för iOS från iOS 17.4)

Aktivering via länk

  1. Öppna e-posten eller SMS:et på din iPhone där aktiveringslänken för eSIM:et finns.
  2. Tryck en gång på aktiveringslänken.
  3. iPhone öppnar nu automatiskt ett fönster för eSIM-installation med meddelandet att ett nytt mobilabonnemang kan läggas till.
  4. Tryck på “Fortsätt” eller “Aktivera” för att starta processen.

  5. IPhone visar nu information om eSIM-kortet eller mobilabonnemanget (t.ex. operatörens eller abonnemangets namn). Kontrollera uppgifterna och tryck på “Fortsätt” eller “Lägg till mobilabonnemang” igen.

  6. Vänta medan eSIM-profilen laddas ner.Denna process kan ta några minuter och kräver en aktiv internetanslutning.
  7. När nedladdningen är klar visas en bekräftelse på att mobilabonnemanget har lagts till. Tryck på “Klar” för att slutföra inställningarna.

  8. Öppna sedan “Inställningar” → “Mobildata” och kontrollera om det nya eSIM-kortet visas under “eSIM-kort” och är markerat som aktivt.

  9. Om du vill använda det nya eSIM-kortet för mobildata trycker du på “Mobil” och väljer “Mobildata”, och väljer sedan det nya eSIM-kortet som din datalinje.
  10. Se till att dataroaming är aktiverat för det nya eSIM-kortet så snart du vill börja använda det. För att göra detta väljer du det nya SIM-kortet i inställningarna för “Mobilnät” och aktiverar dataroaming.

Alternativ 2: Installation av eSIM via QR-kod

iOS 

Förberedelse

Öppna inställningarna på din iPhone. Tryck på “Mobil”. Här kan du se befintliga abonnemang. Det nya eSIM-kortet kommer senare att visas under “eSIM-kort”.

Installation via QR-kod

  1. Öppna “Inställningar” → “Mobildata”.
  2. Tryck på “Lägg till eSIM” eller “Konfigurera mobildata”.
  3. Välj “Använd QR-kod”.
  4. Håll iPhone-kameran över den medföljande QR-koden tills den läses in. Det nya abonnemanget visas nu på skärmen.
  5. Tryck på “Nästa” eller “Fortsätt”. Vänta tills eSIM-kortet har laddats ner och aktiverats. Det kan ta några minuter. 
  6. Om du får möjlighet, avsluta processen genom att klicka på “Klar”.

Alternativ: QR-kod direkt från e-post eller webbläsare

  1. Installation via QR-kod – Samsung Galaxy
  2. Öppna inställningar → „Anslutningar“.Välj „SIM-Manager“.„Lägg till eSIM“.Välj "Skanna QR-kod från tjänsteleverantör".Skanna QR-koden och bekräfta sedan.eSIM:en laddas ner och visas som aktiv.
  3. Alternativ 3: eSIM Manuell aktivera (SM-DP+ & Aktiveringskod)
  4. iOS

Android 

Förberedelse

Öppna enhetens inställningar. Beroende på tillverkare hittar du det aktuella avsnittet under “Nätverk och internet”, “Anslutningar” eller “SIM-kort”. Se till att Wi-Fi är aktiverat.

Installation via QR-kod – Google Pixel / Vanlig Android

  1. Öppna “Inställningar” → “Nätverk och internet”.
  2. “Välj ‘SIM-kort’ → ‘Lägg till SIM-kort’ → ‘Konfigurera eSIM’.”.

  3. Välj “Skanna QR-kod”. Skanna den mottagna QR-koden.
  4. Följ anvisningarna tills eSIM-kortet har laddats ner helt och aktiverats.

Installation via QR-kod – Samsung Galaxy

  1. Öppna inställningar → “Anslutningar”.
  2. Välj “SIM-hanteraren”. “Lägg till eSIM.”
  3. Välj “Skanna QR-kod från tjänsteleverantören”.”
  4. Skanna QR-koden och bekräfta sedan.
  5. eSIM-kortet håller på att laddas ner och visas som aktivt.

Alternativ 3: Aktivera eSIM manuellt (SM-DP+ och aktiveringskod)

iOS 

Manuell inmatning

  1. Öppna inställningarna på iPhone och välj “Mobil data”.
  2. Tryck på “Lägg till eSIM” eller “Konfigurera mobilnätverket”.”
  3. Välj “Ange uppgifter manuellt”.
  4. Ange SM-DP+-adressen och aktiveringskoden exakt så som du har fått dem.
  5. Tryck på “Nästa”.
  6. Vänta tills eSIM-profilen har hämtats och aktiverats.C
  7. Fyll i “Klar” om du blir ombedd att göra det.

Android 

Manuell inmatning – Google Pixel / Standard-Android

  1. Öppna “Inställningar” → “Nätverk och internet”.
  2. “Välj ‘SIM-kort’ → ‘Lägg till SIM-kort’ → ‘Konfigurera eSIM’.”.
  3. Välj “Ange koden manuellt”.
  4. Ange de uppgifter som tillhandahålls (SM-DP+-adress och aktiveringskod).
  5. Bekräfta och vänta på aktivering.

Manuell inmatning – Samsung Galaxy

  1. Öppna inställningar → “Anslutningar” → “SIM-hanteraren”.
  2. Välj “Lägg till eSIM”.
  3. Välj “Ange aktiveringskod”.
  4. Ange aktiveringskoden.
  5. Bekräfta och vänta tills eSIM:et visas som aktiverat.

Efter installationen: Konfigurera roaming på rätt sätt (iOS och Android)

Oavsett installationsmetod gäller följande:

Nytt eSIM (rese-/datapaket): Aktivera dataroaming på 

Gammal SIM-kort eller gammalt eSIM (hemabonnemang): inaktivera dataroaming av 

Rulla till toppen