O volume de dados ou a Internet não funcionam

Descrição do problema:  A ligação está estabelecida, mas a Internet móvel não está a funcionar. O volume de dados não está a ser utilizado.

Possíveis soluções: 

Verifique se o Simtaly está definido como “Standardsim” para os dados móveis.

Ative o roaming de dados, especialmente no estrangeiro.

Verifique o APN ou configure-o corretamente, caso seja fornecido pela Simtaly.

Desative o VPN ou perfis MDM da empresa.

Se tiver mais problemas, contacte o apoio técnico através do support@simtaly.com e indicar o país e a cobertura da rede.

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