Description du problème : La connexion est établie, mais l'Internet mobile ne fonctionne pas. Le volume de données n'est pas utilisé.
Solutions possibles :
Vérifiez si Simtaly est défini comme “ Standardsim ” pour les données mobiles.
Activez l'itinérance des données, surtout à l'étranger.
Vérifiez l'APN ou configurez-le correctement s'il est fourni par Simtaly.
Désactivez le VPN ou les profils MDM d'entreprise.
Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez contacter le service d'assistance à l'adresse suivante : support@simtaly.com et précisez le pays et la couverture du réseau.