eSIM Installation und Einrichtung

Für iPhone (iOS 17/18/26) und Android (Android 14/15)

Allgemeine Hinweise

Bevor mit der Installation begonnen wird, sollten die folgenden Punkte erfüllt sein:

Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, entweder über WLAN oder mobile Daten. Ohne aktive Verbindung kann die eSIM nicht geladen werden. Richten Sie die eSIM deshalb am besten schon im Vorfeld ihrer Reise ein. Das Datenpaket wird erst aktiviert, sobald Sie sich am Zielort befinden.

Das Smartphone muss eSIM-fähig sein. Bei Apple gilt dies ab dem iPhone XS. Bei Android unterstützen nahezu alle neueren Geräte (z. B. Samsung Galaxy S-Serie, Google Pixel) eSIM.

Wenn bereits eine andere physische SIM oder eSIM aktiv ist, wird diese später für die Roaming-Konfiguration wichtig. Die neue eSIM wird normalerweise für mobile Daten verwendet, während die alte SIM kein Datenroaming nutzen sollte.

Option 1: eSIM-Aktivierung über einen Link

(Nur für iOS ab iOS 17.4)

Aktivierung über den Link

Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die E-Mail oder SMS, in der sich der Aktivierungslink für die eSIM befindet.
Tippen Sie einmal auf den Aktivierungslink.
Das iPhone öffnet nun automatisch ein Fenster zur eSIM-Einrichtung mit dem Hinweis, dass ein neuer Mobilfunktarif hinzugefügt werden kann.
Tippen Sie auf “Weiter” oder “Aktivieren”, um den Vorgang zu starten.
Das iPhone zeigt Ihnen nun die Details zur eSIM oder zum Mobilfunktarif an (z. B. Name des Anbieters oder des Tarifs). Überprüfen Sie die Angaben und tippen Sie erneut auf “Weiter” oder “Mobilfunktarif hinzufügen”.
Warten Sie, während das eSIM-Profil heruntergeladen wird. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern und erfordert eine aktive Internetverbindung.
Sobald der Download abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung, dass der Mobilfunktarif hinzugefügt wurde. Tippen Sie auf “Fertig”, um die Einrichtung abzuschließen.
Öffnen Sie anschließend “Einstellungen” → “Mobile Daten” und prüfen Sie, ob die neue eSIM unter “eSIMs” angezeigt und als aktiv markiert ist.
Wenn Sie die neue eSIM für mobile Daten nutzen möchten, tippen Sie auf “Mobilfunk” und wählen Sie “Mobile Daten” aus. Wählen Sie anschließend die neue eSIM als Datenverbindung aus.
Stellen Sie sicher, dass das Datenroaming für die neue eSIM aktiviert ist, sobald Sie diese nutzen möchten. Wählen Sie dazu in den Einstellungen unter “Mobilfunknetz” die neue SIM-Karte aus und aktivieren Sie das Datenroaming.

Option 2: eSIM-Installation über QR-Code

iOS

Vorbereitung

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones. Tippen Sie auf “Mobilfunk”. Hier sehen Sie die vorhandenen Tarife. Die neue eSIM wird später unter “eSIMs” angezeigt.

Installation über QR-Code

Öffnen Sie “Einstellungen” → “Mobile Daten”.
Tippen Sie auf “eSIM hinzufügen” oder “Mobile Daten konfigurieren”.
Wählen Sie “QR-Code verwenden”.
Halten Sie die iPhone-Kamera so lange über den angegebenen QR-Code, bis dieser erkannt wird. Der neue Tarif wird nun auf dem Bildschirm angezeigt.
Tippen Sie auf “Weiter” oder “Fortfahren”. Warten Sie, bis die eSIM heruntergeladen und aktiviert wurde. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Falls angeboten, schließen Sie den Vorgang mit “Fertig” ab.

Alternative: QR-Code direkt aus der E-Mail oder dem Browser

Öffnen Sie die E-Mail oder Webseite mit dem QR-Code auf dem iPhone.
Halten Sie Ihren Finger einige Sekunden auf den QR-Code.
Wählen Sie im Menü „eSIM hinzufügen“.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, bis die eSIM vollständig aktiviert wurde.

Android

Vorbereitung

Öffnen Sie die Geräteeinstellungen. Je nach Hersteller finden Sie den entsprechenden Abschnitt unter “Netzwerk und Internet”, “Verbindungen” oder “SIM-Karten”. Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist.

Installation über QR-Code – Google Pixel / Standard-Android

Öffnen Sie “Einstellungen” → “Netzwerk und Internet”.
Bestätigen und warten, bis die eSIM aktiviert angezeigt wird.
Wählen Sie “QR-Code scannen”. Scannen Sie den erhaltenen QR-Code.
Befolgen Sie die Anweisungen, bis die eSIM vollständig geladen und aktiviert ist.