Objem dat nebo internet nefunguje

Popis problému:  Připojení je navázáno, ale mobilní internet nefunguje. Datový objem se nevyužívá.

Možná řešení: 

Zkontrolujte, zda je Simtaly nastaven jako “Standardsim” pro mobilní data.

Aktivujte datový roaming, zejména v zahraničí.

Zkontrolujte APN nebo jej správně nastavte, pokud je stanoven společností Simtaly.

Deaktivujte VPN nebo firemní MDM profily.

Pokud narazíte na další problémy, obraťte se prosím na podporu na adrese support@simtaly.com a uveďte zemi a pokrytí sítě.

Přejít nahoru