{"id":34,"date":"2025-12-10T15:55:38","date_gmt":"2025-12-10T15:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/support.simtaly.com\/2025\/12\/10\/esim-installation-and-setup\/"},"modified":"2025-12-10T15:55:38","modified_gmt":"2025-12-10T15:55:38","slug":"instalacao-e-configuracao-do-esim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/instalacao-e-configuracao-do-esim\/","title":{"rendered":"Instala\u00e7\u00e3o e Configura\u00e7\u00e3o da eSIM"},"content":{"rendered":"

Para iPhone (iOS 17\/18\/26) e Android (Android 14\/15)<\/p>\n

Notas gerais<\/strong><\/p>\n

Antes de iniciar a instala\u00e7\u00e3o, devem ser cumpridos os seguintes pontos:<\/p>\n

O dispositivo deve estar conectado \u00e0 Internet, seja atrav\u00e9s de Wi-Fi ou dados m\u00f3veis.Sem uma conex\u00e3o ativa, o eSIM n\u00e3o pode ser carregado.Rite a eSIM, por isso, \u00e9 melhor configur\u00e1-la antes da sua viagem.O pacote de dados s\u00f3 ser\u00e1 ativado assim que voc\u00ea estiver no local de destino.<\/p>\n

O smartphone deve ser compat\u00edvel com eSIM.Na Apple, isso aplica-se a partir do iPhone XS.Quase todos os dispositivos mais recentes (por exemplo,B.Samsung Galaxy S-Serie, Google Pixel) eSIM.<\/p>\n

Se j\u00e1 estiver um outro SIM f\u00edsico ou eSIM ativo, este ser\u00e1 importante mais tarde para a configura\u00e7\u00e3o de roaming.A nova eSIM \u00e9 normalmente utilizada para dados m\u00f3veis, enquanto o antigo SIM n\u00e3o deve utilizar roaming de dados.<\/p>\n

Op\u00e7\u00e3o 1: ativa\u00e7\u00e3o do eSIM atrav\u00e9s de um link<\/strong><\/p>\n

(N apenas para iOS a partir do iOS 17.4)<\/p>\n

Ativa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do link<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Abra no seu iPhone o e-mail ou SMS onde se encontra o link de ativa\u00e7\u00e3o para o eSIM.<\/li>\n
  2. Toque uma vez no link de ativa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  3. O iPhone agora abre automaticamente uma janela para a configura\u00e7\u00e3o da eSIM com a indica\u00e7\u00e3o de que um novo tarif\u00e1rio m\u00f3vel pode ser adicionado.<\/li>\n
  4. Toque em \u201cContinuar\u201d ou \u201cAtivar\u201d para iniciar o processo.<\/p>\n
    <\/figure>\n<\/li>\n
  5. O iPhone mostra-lhe agora os detalhes do eSIM ou do plano de telem\u00f3vel (por exemplo, o nome do operador ou do plano). Verifique os detalhes e toque novamente em \u201cContinuar\u201d ou \u201cAdicionar plano de telem\u00f3vel\u201d.<\/p>\n
    <\/figure>\n<\/li>\n
  6. Aguarde enquanto o perfil eSIM est\u00e1 a ser descarregado.Este processo pode demorar alguns minutos e requer uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet ativa.<\/li>\n
  7. Assim que a transfer\u00eancia estiver conclu\u00edda, ser\u00e1 apresentada uma confirma\u00e7\u00e3o de que o plano de telem\u00f3vel foi adicionado. Toque em \u201cConclu\u00eddo\u201d para concluir a configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
    <\/figure>\n<\/li>\n
  8. Em seguida, abra \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u201cDados m\u00f3veis\u201d e verifique se o novo eSIM aparece na sec\u00e7\u00e3o \u201ceSIMs\u201d e se est\u00e1 marcado como ativo.<\/p>\n
    <\/figure>\n<\/li>\n
  9. Se pretender utilizar o novo eSIM para dados m\u00f3veis, toque em \u201cM\u00f3vel\u201d e selecione \u201cDados m\u00f3veis\u201d; em seguida, escolha o novo eSIM como a sua linha de dados.
    \n<\/li>\n
  10. Certifique-se de que o roaming de dados est\u00e1 ativado para o novo eSIM assim que pretender utiliz\u00e1-lo. Para tal, selecione o novo SIM nas defini\u00e7\u00f5es de \u201cRede m\u00f3vel\u201d e ative o roaming de dados.
    <\/p>\n
    <\/figure>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Op\u00e7\u00e3o 2: instala\u00e7\u00e3o do eSIM atrav\u00e9s de um c\u00f3digo QR<\/strong><\/p>\n

    iOS\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Prepara\u00e7\u00e3o<\/p>\n

    Abra as defini\u00e7\u00f5es do seu iPhone. Toque em \u201cTelem\u00f3vel\u201d. Aqui poder\u00e1 ver os planos tarif\u00e1rios existentes. O novo eSIM ser\u00e1 apresentado posteriormente na sec\u00e7\u00e3o \u201ceSIMs\u201d.<\/p>\n

    Instala\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de c\u00f3digo QR<\/p>\n

      \n
    1. Abra \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u201cDados m\u00f3veis\u201d.
      \n<\/li>\n
    2. Toque em \u201cAdicionar eSIM\u201d ou \u201cConfigurar dados m\u00f3veis\u201d.
      \n<\/li>\n
    3. Selecione \u201cUtilizar c\u00f3digo QR\u201d.
      \n<\/li>\n
    4. Aponte a c\u00e2mara do iPhone para o c\u00f3digo QR fornecido at\u00e9 que este seja reconhecido. O novo plano tarif\u00e1rio aparece agora no ecr\u00e3.
      \n<\/li>\n
    5. Toque em \u201cSeguinte\u201d ou \u201cContinuar\u201d. Aguarde at\u00e9 que o eSIM tenha sido descarregado e ativado. Este processo pode demorar alguns minutos.\u00a0<\/li>\n
    6. Se for-lhe pedido, conclua o processo clicando em \u201cConclu\u00eddo\u201d.
      \n<\/li>\n<\/ol>\n

      Alternativa: c\u00f3digo QR diretamente a partir do e-mail ou do navegador<\/p>\n

        \n
      1. \n Instala\u00e7\u00e3o por QR-Code \u2013 Samsung Galaxy\n <\/span><\/li>\n
      2. Abrir defini\u00e7\u00f5es \u2192 \"Conex\u00f5es\".Escolher \u201eSIM-Manager\u201c.\u201eAdicionar eSIM\u201c.Selecionar \"Escanear QR-Code do prestador de servi\u00e7os\".Escanear o QR-Code e, em seguida, confirmar.A eSIM \u00e9 descarregada e exibida como ativa.<\/li>\n
      3. \n \n \n Op\u00e7\u00e3o 3: ativar eSIM manualmente (SM-DP+ & c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o)\n <\/span>\n <\/strong>\n <\/span><\/li>\n
      4. \n iOS\n <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Android\u00a0<\/strong><\/p>\n

        Prepara\u00e7\u00e3o<\/p>\n

        Abra as defini\u00e7\u00f5es do dispositivo. Dependendo do fabricante, encontrar\u00e1 a sec\u00e7\u00e3o relevante em \u201cRede e Internet\u201d, \u201cLiga\u00e7\u00f5es\u201d ou \u201cSIMs\u201d. Certifique-se de que o Wi-Fi est\u00e1 ativado.<\/p>\n

        Instala\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de c\u00f3digo QR \u2013 Google Pixel \/ Android padr\u00e3o<\/p>\n

          \n
        1. Abra \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u201cRede e Internet\u201d.
          \n<\/li>\n
        2. \u201cSelecione \u2018SIMs\u2019 \u2192 \u2018Adicionar SIM\u2019 \u2192 \u2018Configurar eSIM\u2019.\u00bb.

          \n<\/li>\n
        3. Selecione \u201cLer c\u00f3digo QR\u201d. Leia o c\u00f3digo QR recebido.<\/li>\n
        4. Siga as instru\u00e7\u00f5es at\u00e9 que o eSIM esteja totalmente carregado e ativado.
          \n<\/li>\n<\/ol>\n

          Instala\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de c\u00f3digo QR \u2013 Samsung Galaxy<\/p>\n

            \n
          1. Aceda a \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u00abLiga\u00e7\u00f5es\u00bb.<\/li>\n
          2. Selecione \u201cGestor de SIM\u201d. \u201cAdicionar eSIM\u201d.\u201d<\/li>\n
          3. Selecione \u201cLer o c\u00f3digo QR do prestador de servi\u00e7os\u201d.\u201d<\/li>\n
          4. L\u00ea o c\u00f3digo QR e, em seguida, confirma.<\/li>\n
          5. O eSIM est\u00e1 a ser descarregado e aparece como ativo.<\/li>\n<\/ol>\n

            Op\u00e7\u00e3o 3: Ativar o eSIM manualmente (SM-DP+ e c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/p>\n

            iOS\u00a0<\/strong><\/p>\n

            Introdu\u00e7\u00e3o manual<\/p>\n

              \n
            1. Abra as defini\u00e7\u00f5es do iPhone e selecione \u201cDados m\u00f3veis\u201d.<\/li>\n
            2. Toque em \u201cAdicionar eSIM\u201d ou \u201cConfigurar rede m\u00f3vel\u201d.\u201d<\/li>\n
            3. Selecione \u201cIntroduzir os dados manualmente\u201d.<\/li>\n
            4. Introduza o endere\u00e7o SM-DP+ e o c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o exatamente como os recebeu.<\/li>\n
            5. Toque em \u201cSeguinte\u201d.<\/li>\n
            6. Aguarde at\u00e9 que o perfil do eSIM tenha sido descarregado e ativado.C<\/li>\n
            7. Selecione \u201cConclu\u00eddo\u201d se lhe for solicitado.<\/li>\n<\/ol>\n

              Android\u00a0<\/strong><\/p>\n

              Introdu\u00e7\u00e3o manual \u2013 Google Pixel \/ Android padr\u00e3o<\/p>\n

                \n
              1. Abra \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u201cRede e Internet\u201d.<\/li>\n
              2. \u201cSelecione \u2018SIMs\u2019 \u2192 \u2018Adicionar SIM\u2019 \u2192 \u2018Configurar eSIM\u2019.\u00bb.<\/li>\n
              3. Selecione \u201cIntroduzir o c\u00f3digo manualmente\u201d.<\/li>\n
              4. Introduza os dados fornecidos (endere\u00e7o SM-DP+ e c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o).<\/li>\n
              5. Confirme e aguarde a ativa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

                Introdu\u00e7\u00e3o manual \u2013 Samsung Galaxy<\/p>\n

                  \n
                1. Abra as defini\u00e7\u00f5es \u2192 \u201cLiga\u00e7\u00f5es\u201d \u2192 \u201cGestor de SIM\u201d.<\/li>\n
                2. Selecione \u201cAdicionar eSIM\u201d.<\/li>\n
                3. Selecione \u201cIntroduzir c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o\u201d.<\/li>\n
                4. Introduza o c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                5. Confirme e aguarde at\u00e9 que o eSIM apare\u00e7a como ativado.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o: Configure o roaming corretamente (iOS e Android)<\/strong><\/p>\n

                  Independentemente do m\u00e9todo de instala\u00e7\u00e3o, aplica-se o seguinte:<\/p>\n

                  Novo eSIM (Plano de Viagem\/Dados): Ativar roaming de dados em\u00a0<\/strong><\/p>\n

                  SIM antigo ou eSIM antigo (tarifa nacional): desativar o roaming de dados desligado\u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Para iPhone (iOS 17\/18\/26) e Android (Android 14\/15) Notas gerais Antes de iniciar a instala\u00e7\u00e3o, devem ser cumpridos os seguintes requisitos: [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-34","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.simtaly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}